En el mes de marzo de este año 2023, Ibis anunció la garantía de por vida contra defectos de fabricación en todas las llantas, ruedas y marcos comprados a partir del 01 de enero de 2023. Esto deja a un lado la garantía que ofrecía anteriormente Ibis por 7 años.
Esto con el fin de brindar un servicio al cliente y soporte excepcionales después de la venta y que los clientes de IBIS puedan tener la mejor experiencia posible.
La nueva garantía de por vida cubre los defectos de materiales y mano de obra para el propietario original. Los productos comprados en 2022 o antes estarán cubiertos por la garantía anterior de IBIS de 7 años.
Para activar tú garantía de por vida, deberás hacerlo después de tu compra directamente en la página de Ibis, en el siguiente link: https://www.ibiscycles.com/support/warranty